Chỉ số CTR (Click Through Rate) đặc biệt quan trọng đối với những người làm quảng cáo, đây là chỉ số giúp đánh giá sự thành công của một chiến dịch Digital Marketing.
Vậy CTR là gì mà quan trọng thế? Làm thế nào để tăng click-through-rate? Cùng đọc tiếp bài viết dưới đây của mình nhé!
CTR là gì?
CTR ( viết tắt của Click Through Rate) là tỷ lệ thể hiện tần suất những người thấy quảng cáo của bạn và kết thúc bằng cách nhấp vào quảng cáo đó. Tỷ lệ nhấp (CTR) có thể được sử dụng để đánh giá hiệu suất của từ khóa và quảng cáo của bạn.
CTR là số lần nhấp quảng cáo nhận được chia cho số lần quảng cáo được hiển thị:
Số lần nhấp / Số lần hiển thị = CTR
Ví dụ: Quảng cáo của bạn được hiển thị 100 lần và có 10 người nhấp thì CTR của quảng cáo bằng 10 / 100 = 10%
Các dạng CTR và cách tính
Của quảng cáo
Đối với quảng cáo tiêu chuẩn, tỷ lệ nhấp của quảng cáo của bạn là số lần nhấp vào quảng cáo chia cho số lần hiển thị quảng cáo riêng lẻ.
CTR của quảng cáo = Số lần nhấp / Số lần hiển thị quảng cáo
Ví dụ: nếu bạn nhận được 20 lần nhấp trong số 2000 lần hiển thị quảng cáo, CTR của quảng cáo của bạn sẽ là 1%.
Của trang
Tỷ lệ nhấp của trang là số lần nhấp vào quảng cáo chia cho số lượt xem trang.
CTR của trang = Số lần nhấp / Số lượt xem trang
Ví dụ: nếu bạn nhận được 50 lần nhấp cho 1000 lượt xem trang, CTR của trang sẽ là 5%.
Yêu cầu truy vấn
Tỷ lệ nhấp truy vấn là số lần nhấp chuột vào quảng cáo chia cho số lần truy vấn được báo cáo.
CTR truy vấn = Nhấp chuột / Truy vấn
Ví dụ: Nếu bạn nhận được 100 nhấp chuột trong số 1000 truy vấn, CTR truy vấn của bạn sẽ là 10%.
Chỉ số CTR đối với SEO
Công thức tính Click Through Rate trong SEO cũng giống vậy, tuy nhiên đây là số lần hiển thị không phải trả phí.
Thứ hạng trang của bạn trên công cụ tìm kiếm dựa vào mức độ phổ biến của website và theo pageview (lượt xem trang). Nói cách khác, CTR càng cao thì công cụ tìm kiếm càng đánh giá trang càng tốt. Vì vậy, hãy biến trang của bạn thành nơi mà mọi người đều muốn tới.
CTR bao nhiêu là tốt
Trong quảng cáo
Chỉ số CTR trong quảng cáo bao nhiêu là tốt còn phụ thuộc vào mặt hàng mà bạn đang phục vụ. Chính vì vậy, bạn cần theo dõi chỉ số CTR của từng ngành để biết cụ thể hơn. Cách ngành nghề phổ thông sẽ có chỉ số phù hợp như sau:
- AdWords: 2%
- Facebook Ads: 0.9%
Trong SEO
CTR bao nhiêu là tốt đối với SEO? Một lời khuyên khi làm SEO là không ngừng đo lường và cải thiện nội dung hữu ích để gia tăng chỉ số CTR. Click Through Rate trong SEO càng cao càng tốt.
Cách tăng chỉ số CTR
Xác định content bài viết nào có CTR thấp nhất
Bạn có thể dựa trên dữ liệu phân tích từ Google Search Console có thể cung cấp cho bạn số liệu là các lần nhấp chuôt, Số lần hiển thị, CTR, Vị trí. Lưu ý rằng hãy tập trung vào từ khóa/trang có tỷ lệ CTR dưới 20%, bỏ qua những từ khóa/trang có tỷ lệ nhấp trên 20%.
Tăng cảm xúc của người đọc
Cảm xúc có liên quan rất nhiều đến lượt click, chính vì vậy muốn tăng CRT bạn cần phải sử dụng các tiêu đề tăng cảm xúc với người đọc. Hãy xem ví dụ dưới đây:
1 tiêu đề tập trung vào SEO sẽ có dạng như: “Ung thư vú giai đoạn cuối: 10 điều bạn cần biết”. Tuy nhiên, hãy xem điều gì xảy ra nếu chúng ta viết lại nó kèm cảm xúc (sợ hãi): “Chẩn đoán ung thư vú muộn, tỉ lệ sống chỉ còn 22% – Kiểm tra ngay hôm nay” có lẽ sẽ khiến người nhìn thấy tiêu đề muốn xem xét ngay lập tức
Không nên đặt tiêu đề quá tập trung vào từ khóa
Một bài viết chuẩn SEO vẫn được áp dụng rằng đẩy từ khóa lên đầu. Tuy nhiên việc làm này khiến tiêu đề rất nhạt nhẽo, khó làm người đọc click, chính vì vậy bạn cần mạnh dạn thay đổi cách đặt nặng tiêu đề kèm keyword.
Viết trên quan điểm cá nhân
Quan điểm cá nhân thường kích thích người đọc click và ở lại bài viết lâu hơn. Hãy thử đặt mình vào vị trí khác có mối quan hệ khách hàng thì bạn có thể sáng tạo nhiều hơn.
Dùng URL thân thiện với người dùng
Một nghiên cứu của microsoft đã chỉ ra rằng, những URL mô tả bao gồm những từ có liên quan đến nội dung của chủ đề, nhận được nhiều hơn 25% click so với những URL chung chung.
Dùng những từ ngữ nhấn mạnh vào phần mô tả của bạn
Dùng những từ như khổng lồ, bí mật, shock, tiết lộ, trong tiêu đề quảng cáo thường khiến người đọc tò mò trong việc click đọc bài viết hơn nhiều.
Sử dụng con số ở tiêu đề
Những con số ở tiêu đề luôn có ma lực mãnh liệt khiến người dùng muốn click. Nhiều chuyên giachỉ ra rằng những con số ở tiêu đề làm tăng 36% CTR.
Kết luận
Organic traffic chính là mục tiêu của toàn bộ kế hoạch digital marketing. Cách duy nhất để tăng traffic là tăng cường tối ưu từ các click từ Google và các hình thức marketing khác.
Bằng cách cải thiện tỉ lệ CTR, bạn sẽ tăng được traffic tìm kiếm tự nhiên và chuyển đổi.
Trước đây, bạn từng tối ưu hóa kết quả tìm kiếm, nâng cao thứ hạng seo cho các keyword đơn và các long-tail keyword. Thì bây giờ, “dữ liệu có cấu trúc” mới là chìa khóa giúp trang của bạn nằm trong top của SERP và nhận được những cú nhấp chuột.
Chúc bạn thành công!